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リフォームの流れ

ご相談から工事、お引渡しまでの進み方をご説明します。どんな順番で進むのか。どれくらいの期間がかかるのか。いつ費用が発生するのか。
それぞれのステップを、担当者とあわせてご紹介します。

奈良県生駒市を中心に、奈良・大阪・京都・兵庫へ

Step01

ご相談・お問い合わせ

かかる費用 無料
期間の目安 最短当日〜3営業日
担当 福田
ご準備いただくもの 特になし

まずはお気軽にご連絡ください。お電話・メールフォーム・LINEなど、ご都合のよい方法でかまいません。
「何から相談していいかわからない」という段階でも大丈夫です。
ご要望・お困りごと・ご予算感をお伺いし、次の現地調査の日程を調整します。

お問い合わせ窓口

お電話:0743-70-0810(SMI:RE専用)/受付時間 10:00〜18:00(日祝休み)

メールフォーム
LINE

Step02

現地調査・住まいの診断(無料)

かかる費用 無料
期間の目安 平均2時間程度
担当 福田/山本
ご準備いただくもの 図面(お手元にあれば)

現地調査では、いま直す場所と、まだ急がなくてよい場所を分けてお伝えします。

現地調査には、一級建築士と1級建築施工管理技士の2名でうかがいます。時間は2時間ほどです。
床下の土台や柱の根元、天井裏の梁など、ふだん目に触れない場所まで調べます。
なぜならば、床のたわみやきしみの原因が、その下の木の傷みにあることが多いからです。

あわせて、間取りや寸法、設備の状態も測っていきます。
調べた場所と状態は、その場で一緒にご覧いただけます。
図面だけでは分からない住まいの様子を、ご自身の目で確かめていただけます。
その場で出たご質問には、2名がお答えします。

調べた内容は、そのままお見積もりの根拠となります。
ですから、なぜその工事が必要なのかを、見てきた事実とあわせてご説明します。
不具合が出ている場所だけを直して終わりにすることはありません。

工務部 部長|福田

1級建築施工管理技士

「床下や天井裏は、私が実際に入って確かめます。表から見えない場所ほど、原因が隠れています。」

設計部|山本

一級建築士/インテリアコーディネーター/福祉住環境コーディネーター2級

「図面だけでは分からないことがあります。ですから寸法も設備の状態も、その場で一緒に確かめます。」

担当者のプロフィール詳細は会社概要へ/部位ごとの費用・仕様は各サービスページ

Step03

プランとお見積もりのご提示

かかる費用 無料(修正も回数制限なし)
期間の目安 現地調査から平均2週間
担当 福田/山本
ご準備いただくもの 特になし

現地調査の内容をもとに、プラン・仕様・お見積もりを作成します。
一級建築士とインテリアコーディネーターが、暮らし方やご予算に合わせてご提案します。

お見積もりは、金額だけをお出しすることはありません。
「何に、いくらかかるのか」を項目ごとに分けて記載し、なぜその工事が必要なのかを現地調査で見てきた根拠とあわせてご説明しますため、ほかの会社のお見積もりと見比べていただけます。

お見積もりは無料です。
内容にご納得いただけるまで、回数の制限なくご相談・修正を承ります。
すぐにお決めいただく必要はありませんので、ご家族とゆっくりご検討いただけます。

ご利用いただける補助金がある場合は、あわせてご案内します。

工務部 部長|福田

1級建築施工管理技士

「なぜその工事が必要なのか、現地で見てきたことを一つずつご説明します。ご納得いただけない項目は、そのまま残しません。」

設計部|山本

一級建築士/インテリアコーディネーター/福祉住環境コーディネーター2級

「今の暮らしと、10年後の暮らし。その両方を思い浮かべながら、間取りを引いています。」

Step04

ご契約

かかる費用 お見積もり金額に準じる
期間の目安 お客様ご判断のタイミング
担当 福田
ご準備いただくもの 印鑑

プラン・お見積もりにご納得いただけてから、ご契約となります。契約を急かすことは一切ありません。
工事内容・金額・スケジュール・保証内容を書面でご説明し、ご不明な点がなくなってから契約を締結します。

お支払いのタイミング

ご相談・現地調査・お見積もり 無料です(現地調査・お見積もりまで費用はいただきません)
ご契約時 お支払いはありません
着工時 着手金として契約金額の40%程度。金額はご契約時に書面でお示しします
お引渡し時 着手金をお預かりした場合は残金、お預かりしていない場合は全額
お支払い方法 お振込み、またはリフォームローン

Step05

着工・工事

かかる費用 契約金に準じる
期間の目安 工事内容により変動
担当 福田/林
ご準備いただくもの 特になし(中古物件の場合は鍵をお預かり)

ご契約の内容にそって、工事を進めていきます。

大工工事や電気工事などは、これまで一緒に現場を経験し、仕事ぶりを確認してきた信頼のある協力業者の職人に依頼します。
工事を職人に任せきりにすることはありません。工事が始まってからの現場管理は、私たちが行います。
工事の進み具合はその都度ご報告し、作業内容を動画で確認できる仕組みもご用意しています。気になることがあれば、工事の途中でもご相談いただけます。

また、色や素材でお悩みの際は、インテリアコーディネーターの林がご相談を承ります。実際の素材をご覧いただきながら、一緒に選んでいきます。

工務部 部長|福田

1級建築施工管理技士

「現場に入る職人は、私が顔と仕事を見て選んでいます。工事が始まってからも、進み具合はその都度お伝えします。」

インテリアコーディネーター|林

インテリアコーディネーター/AFT2級カラーコーディネーター/空間デザイン心理士®/ライフデザインナビゲーター™

「色や素材は、写真だけでは決めきれません。実物をご覧いただきながら、一緒に選んでいきます。」

近隣への配慮

着工前に、近隣の皆さまへSMI:REよりご挨拶に伺います。
解体など音が出る作業は時間帯に配慮し、近隣の皆さまのご負担を減らします。

建設業許可

奈良県知事許可(般-6)第15711号

Step06

竣工検査・お引渡し

かかる費用 契約金に準じる
期間の目安 工事完了予定日により変動
担当 福田
ご準備いただくもの お立ち会い

工事が終わったら、竣工検査(仕上がりと設備の動きを確かめる検査)を行います。
検査は二段階となります。

はじめに検査担当が、お客様の立ち会いの前に、仕上がりと建具・設備の動きを確認します。
なぜならば、手直しが必要な箇所は、お客様にお見せする前に直しておくべきものだからです。

そのうえで、お客様にも立ち会っていただきます。
検査担当と一緒に確認しながら、気になる点はその場でお申し出いただけます。
ですから、ご納得いただいてからのお引渡しとなります。

お引渡しのときは、設備の使い方を実際に動かしながらご説明します。
保証書と取扱説明書もお渡しします。

検査内容

【検査担当による確認】仕上がり確認/建具・設備の動作確認/水まわりの通水・排水確認
【お客様の立ち会い時】仕上がりのご確認/設備の使い方のご説明

Step07

お引渡し後のサポート

お引渡しのあとも、SMI:REがサポートします。
使い方が分からないときや、調子が気になるときは、いつでもご連絡ください。

エアコンや給湯器などの機器は、メーカーの保証期間内であればメーカー窓口での対応となります。
ただし、どこに連絡すればよいか分からないときは、まず私たちにご連絡いただけます。
そのうえで、私たちからメーカーへおつなぎします。